Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng lixi60

Chào mừng bạn đến với lixi60 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện sử dụng này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người Dùng") và lixi60 ("Chúng Tôi", "Nền Tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website lixi60.org.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của lixi60, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này, cùng với Chính Sách Bảo Mật và các quy định bổ sung có liên quan.

Các Điều Khoản này được soạn thảo và áp dụng theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của lixi60, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. lixi60 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch có giá trị pháp lý.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản lixi60. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.
• Không thuộc danh sách bị cấm: Bạn không thuộc bất kỳ danh sách cấ m nào do cơ quan có thẩm quyền ban hành liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản lixi60, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. lixi60 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu).

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản lixi60. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.

Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho lixi60 qua kênh hỗ trợ chính thức để được xử lý kịp thời.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

lixi60 áp dụng quy trình Xác Minh Danh Tính Khách Hàng (KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau:

• Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực (cả hai mặt)
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch

Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

4.1 Nạp Tiền

lixi60 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản lixi60 trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công. Trong trường hợp chậm trễ quá 30 phút, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch.

4.2 Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền tại lixi60 được xử lý trong vòng 15–30 phút trong giờ hành chính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh.

4.3 Điều Kiện Rút Tiền

• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu
• Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút
• lixi60 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn
• Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba không phải chủ tài khoản lixi60

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng lixi60 phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược tối thiểu và tối đa: Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Các mức này có thể thay đổi tùy theo loại trò chơi và cấp độ tài khoản.
• Kết quả trò chơi: Mọi kết quả trò chơi tại lixi60 được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Cược đã đặt: Sau khi xác nhận đặt cược, lệnh cược không thể bị hủy hoặc thay đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía lixi60.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, lixi60 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League, bóng đá quốc tế), kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu.

lixi60 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt cho người chơi. Tất cả các khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai tại thời điểm phát hành.

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (thường từ 20x đến 40x tùy chương trình) trước khi được rút
• lixi60 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng lixi60 và có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên lixi60 để gian lận
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng lixi60 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản
• Tấn công, hack hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của lixi60
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của lixi60
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình

lixi60 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích hợp pháp, bao gồm:

• Xác minh danh tính và tuổi tác của người dùng
• Xử lý các giao dịch tài chính và ngăn chặn gian lận
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng

Để biết thêm chi tiết về cách lixi60 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật đầy đủ của chúng tôi.

lixi60 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, lixi60 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng
• Tổn thất do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng lixi60
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ

Tổng trách nhiệm pháp lý của lixi60 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

10.1 Chấm Dứt Tự Nguyện

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản lixi60 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

10.2 Chấm Dứt Do Vi Phạm

lixi60 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào đối với Điều Khoản này. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, lixi60 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản.

10.3 Tự Loại Trừ

Nếu bạn cảm thấy cần kiểm soát thói quen cá cược của mình, lixi60 cung cấp tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép bạn tạm thời hoặc vĩnh viễn khóa tài khoản. Đây là một phần trong cam kết Chơi Có Trách Nhiệm của lixi60.

lixi60 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ lixi60 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận Điều Khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của lixi60, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp trên website lixi60.org – hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 phút qua live chat; trong vòng 24 giờ qua email

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng lixi60 gồm toàn bộ nhân viên người Việt Nam, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Đối với các tranh chấp không thể giải quyết thông qua kênh hỗ trợ thông thường, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.